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店面经营经理所起到的作用

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经营一家店面,好比一家足疗店,店内每个人的分工都是不同的,前台应该做好自的接待工作,按摩师应该尽力去服务每一位客人,为他们提供个性化服务。那么,作为一名店堂经理,他的职责又是什么呢?他所起到的作用会有哪些呢?

1、缓冲作用,各店的投资人如果直接面对员工,直接经营,会有失“公平”,这种公平像法官宣判犯了罪的朋友,他总是有袒护的,投资人出资,在这种目的下,有些决策就会有偏差,经理的出现会缓冲这种。经理站在经营的立场,清晰看待经营和员工问题。

2、决策作用:许多投资人并不参与管理,这时所有日常的经营管理工作就由经理主持,作为一个店面的统领,所具备的能力和判断力必略胜一筹。

3、物极必反。我去过一个加盟店,店面有三个经理。各有各的想法,各有各的意见,这三位经理的能力足可胜任,但却分为三派,意见永远不会拧到一个方向。这个店经营四个月后,出现物品不清,人员分散,工作岗位不明等管理问题,这三位经理的能力越强,对店面所造成的伤害越大。

管理人员应该明白你的职责所在,你在整个团队中所起到的作用是最大的,是你店内的决策者,有一般的成功是来自于你!店堂经理,应该明白自己的职责和作用,必须要发挥自己的特长,利用自己的职责去管理好店面,提升店内营业额。

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